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　　《打造具有高效竞争力的外贸精英团队白皮书》由孚盟软件发布，旨在为外贸企业提供团队建设与管理的全面指南，助力企业打造高效团队，提升竞争力。

　　- 组织架构：小型外贸公司老板直接管理各岗位；小型工贸一体公司自有工厂，业务销售自有产品；中大型安博体育外贸公司设多个部门，由中层管理；中大型工贸一体公司以生产相关能力为关键，各架构因业务需求而异。

　　- 组建流程：明确人才选择标准，涵盖教育背景、经验技能等；通过HR初筛、高层复试确定人选；确定岗位设置、职责分工，配置资源；建立绩效考核、风险防范、持续学习机制。

　　- 职责要求：各部门岗位职责明确，外贸业务员需具备多种自我管理能力，外贸总监要有多种综合能力。选人注重“以德为先”，包括职业道德和个人品行，应符合公司企业文化。

　　- 人才吸引：了解95后人才需求，介绍公司前景、文化、成长体系、激励措施、福利待遇、地理位置、办公氛围等吸引人才。

　　- 淘汰类型：鲨鱼型业务员脾气暴躁、缺乏耐心，影响团队协作；兔子型业务员前期表现好但后期纪律性差，缺乏耐力；红眼病兔子型业务员抢同事客户，破坏团队士气。

　　- 业务人才培养：建立知识库助力新人培训；老带新机制传授经验；复制销冠经验；培养员工从客户管理中创造利润，通过客户分层管理和盘活提高营收。

　　- 团队培养：明确团队目标和职责分工，利用孚盟CRM制定销售目标；加强沟通协作，建立定期会议、有效沟通渠道和团队建设活动；培养专业能力，制定培训计划并组织知识分享；建立绩效评估机制，设定指标、定期评估、提供反馈和奖励。

　　- 管理年轻一代关键：理解其需求，提供成长机会和归属感；管理上不加无效班，目标清晰、流程顺畅，工作安博体育互联网化，利用孚盟CRM移动端提升效率。