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编者按：2025年是“十四五”规划的“收官之年”。近年来，山东省济南市高度重视民营经济发展，打造一流营商环境，促进民营经济高质量发展。济南优秀的女企业家们以女性特有的细腻、坚韧和敏锐，解放思想、敢闯敢干，积极助力强省会建设发展，彰显出新时代新女性的巾帼担当。为纪念“三八”国际妇女节第115周年，央广网山东频道特推出《“她”力量 巾帼有为 助力强省会建设》系列报道，记者将采访女企业家中的四位杰出代表，听一听她们筑梦新时代、奋斗绽芳华的发展感悟和经历。
央广网济南3月10日消息（记者程立龙 见习记者刘佳音）班雪是一名“80后”，从山东大学机械系毕业后正式开始了职业生涯。初入社会的她就深刻体会到了大学生在就业、落户、档案转移等方面的困难，这些亲身经历激发了她要创办一家专门服务于大学生就业创业的机构的念头。2007年，她用攒来买车的几万块钱作为启动资金，又招聘了一名财务，就正式开始了创业，才有了今天的山东华杰人力资源管理有限公司。相比于传统的人力资源服务公司，她们的服务从一开始就非常全面，涵盖了大学生招聘、就业服务、人事档案管理、职称评定、落户咨询等，很多客户都是主动找来合作。
创业十八年来，恰逢经济社会高速发展的黄金时期，人力资源服务行业也迎来了千载难逢的发展机遇，班雪一直坚持“不能说不”的服务信条，始终站在客户的角度，思考他们的需求，并提供全方位的解决方案。当客户遇到困难时，无论是社保、工资的垫付，还是高层次人才配偶就业安置、子女跨区域统筹入学等复杂问题，她都会尽力去解决，在业内积累起了好口碑。现在，公司已经在山东16个市设有分支机构，服务范围广泛，客户涵盖了各行各业，成为山东省内人力资源服务行业的领军企业。
从2023项目突破年，到2024项目深化年，再到2025项目提升年，济南已连续三年将项目作为城市发展关键词。在班雪看来，这是济南市发展不断跨越提升、城市首位度不断提升的重要表现，也是政府更加注重保护和释放市场主体的活力，注重优化营商环境，注重保护和鼓励民营企业发展的生动诠释。
春风好借力。作为济南市人力资源服务行业的龙头企业，济南市澎湃的发展动能也赋予了企业重大机遇，对此班雪深有感触。一是对人才的需求不断扩量。项目建设本质上是各个产业的突破发展，造就了各行各业对技能人才、基础人才和高端人才的大量需求。班雪说：“作为我们这个行业，可以主动对接产业发展需求，跑出我们的新赛道。”
二是营商环境持续优化。济南市高度重视营商环境建设，明确提出坚持市场化、法治化、国际化原则，以市场主体需求为导向，以转变政府职能为核心，以市场主体获得感和社会公众满意度为评价标准，营造稳定、公平、透明和可预期的营商环境，这对企业来讲是最大的利好。办事越来越方便，政府各部门主动问需、主动搭把手的时候更多了，企业发展的动力更强了。
三是各项惠企政策更加给力。人力资源社会保障部门不断建立完善统一的数字化人力资源信息平台，为市场主体提供用工指导、政策咨询、劳动关系协调等服务，提高了人力资源配置效率。同时，人才、资本、科技、项目多维协同的创业赋能平台不安博体育平台官网断完善，这对行业的发展是重大促进。发展的大环境越来越好，企业的成长也必将越来越健康。
班雪爱才重才，这与济南的人才环境息息相关。由于长期从事人力资源相关工作，对政府的人才政策会比较熟悉，也时刻关注着人才政策的变化。她的感觉是，近年来济南的人才政策越来越多，越来越全面，也越来越细致，各类人才都可以享受到政策。济南市政府先后出台人才政策“双30条”、乡村振兴人才专项21条、博士后创业启动支持计划等系列政策。政策的普惠性优于其他城市，比如租房补贴，从专科到本科、硕士、博士都能享受，覆盖面广、能显著降低青年生活成本。特别是济南设立“海右人才日”，连续举办“海右人才节”，这在国内城市中还是不多见的，也代表了济南对人才越来越重视。
对于民营企业选才用才，班雪提了三个方面的建议：一是着力建设人才发展环境。她认为这是企业文化的一部分，需要长期培育并一以贯之。帮助员工完善自身职业发展规划，根据企业不同特点，设计更加实在、有效的薪酬激励体系。管理者要真心关怀、真诚爱护每一名员工，既严肃严格，又团结活泼，让企业和员工共同成长。
二是搭建人才选拔和培育体系。在人才选拔上，要多元化，分析研判每一名员工的性格、能力、气质特点，合理匹配到相适应的岗位上；完善企业员工教育培训机制，通过传帮带、专家讲坛、实践锻炼等方式帮助员工成长，让人力资源的价值充分彰显。
三是在企业营造团结向上的正能量。加强员工教育管理，宣传和表扬勤奋敬业、团结协作的优秀员工。企业正能量满满，对人才的吸引力必然会持续增强，也必然会营造出凝心聚力、人人进步、事事顺遂的良好发展态势。
谈到企业家精神，班雪认为企业家精神应是多方面的，比如创新、开拓、协作、学习、敬业、责任……当一个人被称为企业家，一定是身上具备了这些品质和品德，才能汇聚成推动企业发展的重要精神力量。
关于女性企业家，尤其在人力资源行业，她认为女性具有较大优势。人力行业对外主要就是服务，女性的亲和、柔顺、耐心、细致，更能理解客户所需，更容易感同身受，从而不断创新服务产品，更能赢得客户的信赖。从内部管理上讲，女性管理者营造的企业氛围也会更加温馨。班雪说：“在我们这，女职工占了80%，我们允许员工带孩子来公司，平时只要是因为孩子的请假，比如家长会、参加儿童节活动等，我们一律都批准。不仅是对孩子，员工家里有事找到我，我几乎都会管，比如有年轻员工结婚要买房，也可以先从公司借款，有钱了再还就是。”从创业到现在，公司一直保持着零离职率，过了试用期的员工，没有一个人走，这一点让她很自豪。正是得益于内部员工的稳定，使得她们对客户的服务也非常稳定，服务专员十几年不换，增进了员工与客户之间的信任感。
谈到企业家精神，班雪认为企业家精神应是多方面的，比如创新、开拓、协作、学习、敬业、责任……
