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信息时报讯(记者胡昌伟 通讯员 袁弈敏)12月9日至13日,广东省体育彩票中心在广州中山大学成功举办了全省体育彩票专管员培训师培训班。这次培训不仅是一次专业知识与技能的深度充电,更是为广东体彩人搭建了交流与成长的平台,助力全省体育彩票高质量发展。
当前,专管员作为体彩机构与实体店之间的重要纽带,承担着提升体育彩票服务水平和管理能力的重任。广东体彩中心相关负责人表示,在过去一段时间里,广东体彩始终重视对专管员的培训与管理,致力于为他们提供更加系统和深入的训练。本次培训的举办正是为了提高专管员的综合素质和服务意识,以应对日益复杂的市场环境。
此次培训班的课程内容经过精心策划,涵盖了专管员的角色价值、课程开发方法、互动教学设计、质量提升策略等方面。培训由专业团队建设教练主讲,采用灵活新颖的培训形式,注重互动分享,鼓励学员们积极参与。在分组演练环节中,各小组共同研发教学课件,并通过现场试讲进行实战演练,这种以赛代训的方式有效提升了学员的专业素养和实践能力。
在这个过程中,卢伟铭(茂名)、蔡颖欣(肇庆)、张晓华(深圳)等学员表现出色,获得了优秀培训学员奖。这些新晋专管员不仅学到了丰富的知识,更锻炼了表达和沟通的能力,他们表示今后会以更高的热情投入到工作中,以适应中国体育彩票高质量发展的节奏。
深圳的专管员团队业务负责人指出,本次培训极大地提升了行业培训水平,扩展了视野,并为今后组建内部培训师提供了有益借鉴。为了将培训成果落到实处,深圳体彩将积极组织内部培训,完善专管员团队的培训师选拔与培养机制,帮助其多站上讲台,提升自身能力。
广东体育彩票在持续发展的过程中,已经初步搭建了一支年龄和经验丰富、人员精练的专管员培训师队伍。各地市如广州、佛山、湛江等地已经建立了培训师管理制度,并明确了安博体育平台官网考核、处罚及奖励标准。展望未来,广东体彩将充分发挥培训师的专业能力,通过名师名课活动提升培训质量,同时引入外部资源与先进经验,进一步增强专管员的服务意识和实操能力。
值得一提的是,2023年是中国体育彩票全国统一发行30周年。截至11月底,广东省体育彩票的累计销售额已超过370亿元,筹集公益金超过86亿元,实体店的规模也接近1.6万个。这样的成绩背后,离不开专管员们的努力与奉献。他们在推进行业发展的同时,也在不断提升自我,寻求更好的服务与管理方案。
此次培训班有效地激励了体彩专管员的工作热情,增进了团队的凝聚力,推动了广东体彩事业的持续进步。未来,广东体彩将继续通过这样的培训活动,推动全省体彩行业的高质量发展,为更多人带去乐趣和福利。