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【正文】 第三部分：建立团队精神的重要性 第四部分：团队发展的四个阶段 第五部分：建设高效团队的原则 第六部分：团队陷阱 第七部分：团队主管 24 高效团队的 9个特征 外部支持 一致的承诺 开放 的沟通 相关的技能 相互 的信任 有效的结构 分享成果 恰当 的领导 清晰的目标 25 高效团队的三个层次 •任务为核心： 遵循每个人的工作都直接对整个任务作出贡献的基本价值观 •组织保障： 鼓励那些高效的全面工作的行为，制裁那些降低效率或质量的行为 •观念与价值： 只要有助于完成任务，任何行为都是有价值的 26 高效团队建设原则 ： 清晰的共同目标 方便确定事情的轻重缓急 确立一些明确的行为准则 确定并把握核心的任务和目标（成功的关键） 为团队： 能为团队成员指引方向和提供动力。 具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队 27 高效团队建设原则： 行动计划 工作责任和项目 拟订行动计划 规定行动性质 负责人 时间 资金来源 行动计划模板 项目负 责 人 项目说明 完成时间 需要资金 28 高效团队建设原则： 恰当的领导 团队领导的特质 善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺 、目标和方式密切相关，并且有意义 ，并提高技术水平 ，为团队的发展清除障碍 29 高效团队建设原则： 相关的技能 高效团队存在的基础 •团队成员之间的技能要有互补性 •团队内部要互相学习彼此的技能 •创造学习型组织 工作意愿 A D C B 工作能力 30 高效团队建设原则： 有效的组织结构 不同技能的成员的角色定位 有利于团队和个人的学习 明确个人责任和组织责任 培养团队成员的责任感和信心 31 高效团队建设原则： 培养相互信任精神 •表明你既为自己也为别人的利益工作 •用语言和行动来支持自己的团队 •表明指导你决策的基本价值观是一贯的 •开诚布公 •公平 •说出你的感觉 •保密 •表现出你的才能 32 高效团队建设原则： 一致的承诺 团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺 团队承诺的 4个方面 •明确 •力所能及 •共识 •未来潜力 33 高效团队建设原则： 分享成果 •明确工作的成果是什么 •根据个体的贡献进行评估和激励 •以群体为基础进行绩效评估 •分享团队成果 34 高效团队建设原则： 开放的沟通 • 创造一个便于沟通的环境 • 利用先进的交流工具 • 端正沟通态度：毫无顾忌 • 团队领导带头 35 高效团队建设原则： 外部的支持 • 目标分享 • 让外部认同 • 不断沟通 • 吸收创新想法 36 团队建设原则： 分配角色 团 队 角 色 •领导者：激励队员、对外联系、协调 •探索安博体育者：提出新思想、新创意 •评价者：对成员的建议分析和评价 •沟通者：良好的人际关系，善于沟通 •控制者：检查具体细节，力争完美 •专家：了解很多细节 •综合者：记录与综合，做团队计划 个人偏好 团队角色 各尽其能 37 导读 第一部分：前言 第二部分：团队与团队精神 第三部分：建立
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【摘要】团队建设与高效沟通现代医院新经营哲学1、物质与思想的关系：思想决定物质2、对立与统一的关系：统一高于对立3、内部与外部的关系：外部决定内部4、量变与质变的关系：先质变后量变5、绝对与相对的关系：相对是绝对的6、多数与少数的关系：多数服从少数7、分工与融合的关系：融合高于分工人力资源结构的多元化
